Avrupa konumlu sunucularımızdan birinde erişim sorunu bulunmakta olup sorun incelenmektedir. Sorunla ilgili detaylı bilgi ilerleyen süreçte verilecektir. Bu sorun Avrupa konumlu hizmetlerimizin yüzde 5'inden azını etkilemektedir.
Güncelleme(19:42): Sunucu hiçbir erişim talebimize yanıt vermemektedir. Uzak erişim ile kontrolde ekrana görüntü gelmemektedir. Anakart/RAM/CPU vb. bir arıza olduğu düşünülmektedir. OVH ekibi sorunun çözümü için bilgilendirilmiştir. OVH ekibinin inceleme ve çözüm sunmasını beklemekteyiz.
Güncelleme(20:36): Sorun çözülmüştür. Arızanın detayını OVH'dan öğrendiğimizde güncelleme yapılacaktır.
Güncelleme(21:26): Sorun tekrarlamıştır. OVH ekibinden işlem beklenmektedir.
Güncelleme(23:18) Sorunun anakart arızası olduğu OVH tarafından tespit edilmiş ve anakart değiştirilmiştir. Sistemler şu anda çalışır durumdadır ancak tarafımızdan birtakım test ve işlemler yapılmakta olup bunlar kısa süreli kesintilere yol açacaktır.
Güncelleme(06:05): Sorunun tekrarlandığı görülmüştür. OVH ekibi ile iletişime geçilmiştir. Sunucu çalışır durumda olup takip edilmektedir, OVH ekibinden de tekrar test ve inceleme talep edilmiştir. OVH ekibinin testleri sırasında erişim tekrar gidecektir.
Güncelleme(12:55): Sunucu OVH ekibi tarafından bu akşam 21:00 sonrasında detaylı incelenecektir. Bu süreçte tahmini olarak 2 saat erişim kesintisi olacaktır.
Güncelleme(23:25): Sunucunun bu akşam CPU, Ram ve PSU üniteleri değişmiştir. Dün de anakart değiştiği düşünüldüğünde, diskler hariç sunucu tamamen yenilenmiş durumdadır. Sorunun tekrarlanması için herhangi bir sebep öngörülmemektedir.