Geçmiş Sorunlar

Ofisimizde taşınma işlemleri olduğu için, ofis network üzerinde işlemler sağlanacak olup bu süreçte destek bildirimi ve telefonlar yanıtlanamayacaktır. Sürecin ortalama yarım saat sürmesi öngörülmektedir.

Bir sunucuda RAM arızası bulunmakta olup ilerleyen süreçte sorunlara yol açmaması için RAM değişikliği yapılacaktır. İşlem sürecinde en fazla 20dk olmak üzere web hosting hizmetlerinin yüzde 2'sinde, public cloud hizmetlerinin ise yüzde 5'inde kesinti öngörülmektedir.

Mars verimerkezi ana switch'imizde oluşan fan controller arızası sebebiyle switch çalışmaz hale gelmektedir. Bu da tüm verimerkezi üzerindeki ağımızın erişilemez hale gelmesine yol açmaktadır.

Yedek ekipman temin edilmekte olup gün içinde sorun kalıcı olarak çözüme kavuşacaktır.

Bir Windows sunucusunda oluşan teknik bir arıza sebebiyle Windows hosting hizmetlerinde aksama yaşanmaktadır. Kesinti tahmini olarak Windows hosting hizmetlerinin yüzde 10'unu etkilemekte olup tahmini olarak 4 saat içerisinde düzelmesi öngörülmektedir.